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다이렉트 콘넥트 캡
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3. 10만원 이상 주문시 배송료가 무료이며, 10만원 이하 주문시 2,500원이 배송료로 부과됩니다.
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교환/반품안내 |
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1. 수령일로 부터 7일이내 반품/환불이 가능합니다.
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3. 환불시에는 고객님이 부담하신 택배비는 환불되지 않습니다.
(당사가 부담한 택배비가 있을 경우에는 해당 택배비가 공제된 금액이 환불됩니다.)
4. 제품이 개봉/포장훼손 및 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
5. 제품 수령 시 개봉한 제품이 파손되었을 경우 즉시 운송사(택배)에 연락을 먼저 취하시기 바랍니다.
=> 배송 중 파손으로 인한 사실을 운송사가 인정하지 않는 경우에는 소비자가 제품을 파손하지 않았다는 사실을 증명하여야 하며 이를 증명하지 못하는 경우에는 교환 또는 환불이 불가합니다.
=> 배송 중 파손으로 인한 사실을 운송사가 인정한 경우 수령 후 14일 이내에 이의 발생사실을 당사에 통보하지 않는 경우에는 교환 또는 환불이 불가합니다.
6. 반품처리는 구입후 20일 이내에 본사에 도착한 제품에 한 합니다. (20일이 경과된 상품은 반품접수 불가능)
7. 반품에 대한 환불은 본사로 물품이 도착되면, 온라인계좌 입금 또는 신용카드결제 취소로 이루어 집니다.
(반품에 대한 환불은 대때로 다소 시간이 소요될 수도 있습니다.)
8. 구매후 일주일 이내에 제품 불량 발생시 전액이 교환/반품/환불처리 내지 AS까지 책임지고 있습니다.
9. 제품 수령시 개봉하여 파손이 운송사를 통해 확인된 제품은 즉시, 또는 최소한 14일 이내에 이의 발생사실을 당사에 통보하지 않는 경우에는 교환 또는 환불이 불가합니다.
10. 쇼핑몰에서 구매하시는 제품은 VAT포함가입니다.
11. 제품교환, 환불에 대한 내용을 정확히 확인하시고 주문하시기 바랍니다.
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A/S안내 |
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1. 필룩스에서는 별도로 A/S기간이 정해진 제품을 제외한 나머지 제품들은 제조일 (또는 LOT표시)로 부터 1년간 품질을 보장합니다.
2. 입점몰 제품의 경우 구매하신후 1년이 경과된 제품은 해당 판매업체를 통해서 AS를 보장받으셔야 합니다.
3. 소비자 과실에 의한 파손인 경우에는 유상 AS를 실시하며 경우에 따라서는 AS가 불가능할 수 있습니다.
4. 천재지변, 불가항력적 사고에 의해 제품이 손상된 경우에는 AS처리가 불가능 할 수 도 있습니다.
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